Como a ALEFIR trata seus dados pessoais.
Esta política explica quais dados podem ser tratados neste site, por que são utilizados e como você pode exercer seus direitos.
A ALEFIR Urbanismo respeita a privacidade de visitantes, clientes e interessados. Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais relacionado ao site institucional e aos seus canais de contato.
1. Aplicação desta política
Esta política se aplica aos dados tratados durante a navegação neste site, o envio do formulário de contato, a escolha de preferências de cookies e a utilização de conteúdos externos incorporados, como mapas.
Os hotsites de empreendimentos, redes sociais e serviços externos acessados por links próprios podem adotar políticas e condições diferentes.
2. Quem é responsável pelo tratamento
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a B C Firmino Negocios Imobiliarios Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 52.883.839/0001-19, que utiliza publicamente a marca ALEFIR Urbanismo.
Solicitações relacionadas à privacidade e aos direitos dos titulares podem ser encaminhadas para contato@alefirurbanismo.com.br.
3. Dados que podem ser tratados
Conforme a forma de interação com o site, podem ser tratados:
- nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, assunto e mensagem informados no formulário;
- registro da concordância com esta Política de Privacidade no envio do formulário;
- endereço IP e dados técnicos necessários à validação de segurança do Cloudflare Turnstile;
- dados de navegação e interação, quando a medição de audiência estiver configurada e o visitante aceitar recursos opcionais;
- preferência de consentimento armazenada localmente no navegador;
- dados técnicos processados por conteúdos externos incorporados, como o Google Maps.
O site não solicita dados pessoais sensíveis, informações bancárias ou documentos pessoais por meio do formulário de contato.
4. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser utilizados para:
- receber, analisar e responder solicitações;
- dar andamento a pedidos de informação, propostas e medidas preliminares relacionadas a uma possível contratação;
- proteger o formulário, prevenir abuso, fraude e acessos automatizados indevidos;
- produzir estatísticas de audiência e melhorar o site, quando houver consentimento para recursos opcionais;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- resguardar direitos da ALEFIR e de terceiros em procedimentos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
O tratamento será fundamentado, conforme cada situação, no consentimento, na execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no exercício regular de direitos.
5. Formulário e Cloudflare Turnstile
O formulário utiliza o Cloudflare Turnstile para diferenciar interações legítimas de atividades automatizadas abusivas. Para essa verificação, o endereço IP e outros dados técnicos podem ser enviados à Cloudflare.
A validação de segurança e a concordância com esta política são obrigatórias para o envio da mensagem. Os dados preenchidos são encaminhados por e-mail à equipe da ALEFIR.
6. Cookies, armazenamento local e audiência
O site utiliza armazenamento local do navegador para registrar se o visitante aceitou ou recusou recursos opcionais. Essa informação evita que a mesma escolha seja solicitada a cada acesso.
Ferramentas de medição de audiência somente são carregadas quando estiverem configuradas e após a aceitação do visitante. A recusa não impede a navegação nem o uso das funções essenciais do site.
7. Serviços de terceiros e compartilhamento
A ALEFIR não vende dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas ou processadas apenas quando necessário por fornecedores de hospedagem, segurança, envio de e-mails, mapas, análise de audiência e suporte técnico.
O Google Maps é incorporado em páginas de localização e pode processar dados técnicos conforme as políticas do Google. A medição de audiência, quando configurada e autorizada, também poderá utilizar serviços do Google.
Alguns fornecedores possuem infraestrutura internacional. Nesses casos, pode ocorrer transferência internacional de dados, observadas as medidas e garantias exigidas pela legislação aplicável.
8. Retenção e eliminação
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais, conservar registros necessários e exercer direitos. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
9. Segurança da informação
A ALEFIR adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão adotadas as providências cabíveis de acordo com a legislação.
10. Direitos do titular
Nos limites e condições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
- informações sobre compartilhamento;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei;
- revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando houver.
11. Como exercer seus direitos
As solicitações devem ser enviadas para contato@alefirurbanismo.com.br. Para proteger o titular, a ALEFIR poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do requerente.
Pedidos serão analisados e respondidos nos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
12. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado à coleta de dados de crianças ou adolescentes. Caso o responsável legal identifique o envio indevido de dados de menor de idade, poderá solicitar a análise e a exclusão pelo canal de contato informado nesta política.
13. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.